Informações Importantes
Prestação do Serviço
Após a escolha da data/horário e pagamento, o agendamento será confirmado. O serviço será prestado de forma on-line ou presencial. Caso seja online/telepresencial, este será realizado através de vídeo chamada pelo tempo estabelecido para cada serviço. Todas as instruções para a consulta são enviadas para o paciente com antecedência.
Política de Troca
Por se tratar de prestação de serviço por meio de agendamento, para realizar a troca do serviço ou data, é necessária a comunicação através de nosso Whatsapp com antecedência de até 24 horas do horário agendado. A troca ou reagendamento será realizada de acordo com disponibilidade do profissional médico.
Política de Cancelamento
Para realizar o cancelamento do agendamento, necessário entrar em contato através do nosso Whatsapp com antecedência de até 24 horas do horário agendado. Verificar política de reembolso.
Política de Reembolso
Para o reembolso é imperioso solicitar o cancelamento e reembolso com antecedência de até 24 horas antes do horário agendado, caso contrário não será realizado o reembolso. Para esta solicitação basta entrar em contato através de nosso Whatsapp.
Detalhes de Contato
O meio de contato para troca, cancelamento ou reembolso é através de nosso Whatsapp indicado logo abaixo ou clicando no ícone que direcionará diretamente ao aplicativo para que inicie a conversa com nossa equipe.
Métodos de Pagamento
O pagamento poderá ser realizado através de boleto bancário, cartões de crédito/ débito ou Pix. Todos os meios de pagamento estão disponíveis na aba pagamentos, logo após clicar em agendar consulta.